FAQ

Com podem ajudar-te?

Visualitzacions:

Home Express

Aquest servei es realitza a través d'empreses de missatgeria o petita paqueteria. L'entrega la fa una única persoa (sense cita prèvia acordada) i la comanda s'entrega a la porta principal de l'edifici o casa. Aquesta opció és gratuïta per a comandes superiors a 300€ (excloent Illes Balears) i que compleixin les següents condicions:

  • Quan el producte no superi els 80 kg. i la suma de l'altura, l'ample i la longitud del paquet no superi els 300 cm.
  • Quan la teva comanda no superi els 80 kg.

Sempre que el producte estigui disponible y la comanda es realitzi abans de les 12h del migdia, l'entrega serà en 48h laborables y només per Espanya Peninsular.

 IMPORT DE LA COMANDA   DESPESES D'ENVIAMENT 
< 50€ 2,99€
> 50€ i < 200€ 5,99€
> 200€ i < 300€ 9,99€
> 300 GRATUÏT

Home Plus

Aquest servei es realitza a través d'empreses especialitzades en el transport de mobles. L'entrega la realitzen dues persones (amb cita prèvia acordada amb el client). Portem la teva comanda a qualsevol habitació de casa teva en la data que s'indica a la fitxa de producte. L'agència de transport es posarà en contacte amb tu per acordar el dia i hora del lliurament. Dues persones s'encarregaran de deixar-t'ho on tu vulguis. Aquest mètode no inclou muntatge ni desmuntatge. És obligatori si un paquet de la teva comanda supera els 80 kg, quan algún dels productes supera els 80 kg o si la suma de l'altura, l'amplada i la longitud d'un dels paquets supera els 300 cm. El seu cost és variable segons la província d'enviament. Sempre que el producte estigui disponible, l'entrega serà en un màxim de 7 dies laborables i només per Espanya Peninsular.

 IMPORT DE LA COMANDA   DESPESES D'ENVIAMENT 
< 200€ 29,99€
> 200€ i < 300€ 39,99€
> 300€ 49,99€

Home Muntatge

Una empresa especialitzada en transport de mobles s'encarrega de la instal·lació i el muntatge dels productes de la teva comanda. El lliurament la realitzen dues persones (amb cita prèvia acordada amb el client). Portem la teva comanda a qualsevol habitació de casa teva en la data que s'indica en la fitxa de producte. L'agència de transport es posarà en contacte amb tu per a acordar el dia i hora del lliurament. Dues persones s'encarregaran de deixar-t'ho on tu vulguis. Per motius de seguretat, no podran fer forats ni a la paret ni al sostre. Sempre que el producte estigui disponible, el lliurament serà en un màxim de 7 dies. Previsions de lliurament només per a Espanya Peninsular.

Baleares Express

Aquest servei es realitza a través d'empreses de missatgeria o petita paqueteria. L'entrega la fa una única persoa (sense cita prèvia acordada) i la comanda s'entrega a la porta principal de l'edifici o casa. Podràs escollir aquesta opció sempre que es compleixin les següents condicions:

- Quan el producte no superi els 80 kg. i la suma de l'altura, l'ample i la longitud del paquet no superi els 300 cm.

- Quan la teva comanda no superi els 80 kg.

 IMPORT DE LA COMANDA   DESPESES D'ENVIAMENT 
< 50€ 15,99€
> 50€ i < 100€ 19,99€
> 100€ i < 200€ 24,99€
> 200€ i < 300€ 29,99€
> 300€ i < 1500€ 34,99€
> 1500€ GRATUÏT

Home Plus Balears

Aquest servei es realitza a través d'empreses especialitzades en transport de mobles. El lliurament la realitzen dues persones (amb cita prèvia acordada amb el client). Portem la teva comanda a qualsevol habitació de casa teva en la data que s'indica en la fitxa de producte. L'agència de transport es posarà en contacte amb tu per a acordar el dia i hora del lliurament. Dues persones s'encarregaran de deixar-t'ho on tu vulguis. Aquest mètode no inclou muntatge ni desmuntatge. És obligatori si la teva comanda supera els 80 kg, quan algun dels productes supera els 80 kg o si la suma de l'altura, l'ample i la longitud d'un dels embalums supera els 300 cm. El seu cost és variable segons l'import total de la comanda.
En el moment de lliurament, verifica la conformitat i l'estat dels productes, la integritat de l'embalatge i que el número de paquets corresponguin al que s’indica a l’albarà de transport. Si trobes alguna incoherència, escriu a l’albarà “accepto amb reserva” i especifica també la causa.

 IMPORT DE LA COMANDA   DESPESES D'ENVIAMENT 
< 100€ 29,99€
> 100€ i < 200€ 39,99€
> 200€ i < 300€ 59,99€
> 300€ i < 500€ 89,99€
> 500€ 119,99€

En el moment de lliurament, verifica la conformitat i l'estat dels productes, la integritat de l'embalatge i que el número de paquets corresponguin al que s’indica a l’albarà de transport. Si trobes alguna incoherència, escriu a l’albarà “accepto amb reserva” i especifica també la causa.