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Alla consegna, verificare quanto segue:
- La conformità e lo stato dei prodotti.
- L'integrità della confezione.
-Il numero dei colli in consegna (corrispondente a quanto indicato sulla bolla di consegna).

Nel caso in cui tu abbia scelto il metodo di consegna Home Plus o Home Montaggio, il corriere ti contatterà per organizzare la consegna del tuo ordine. Al momento della consegna verificare inoltre che il servizio sia stato svolto correttamente e che non ci siano stati danni al prodotto o in casa. In questo caso, è essenziale indicare quanto accaduto sulla bolla di consegna.

In caso di incongruenze, scrivere sulla bolla di consegna "Accetto con riserva" e specificarne il motivo.

Nel caso di elaborazione di un reso per danni o difetti del prodotto, è necessario fornire prove fotografiche, sia del prodotto che dell'etichetta di imballaggio.