Home Express
Entrega na porta principal sem marcação prévia
Este serviço é realizado através de uma empresa de entregas ou pequena distribuição. Esta opção é gratuita para compras superiores a 300€, desde que a sua encomenda não exceda os 50 kg e a soma da altura, largura e comprimento do volume seja inferior a 300cm.
- A entrega é feita por uma única pessoa (sem marcação prévia), sendo a encomenda entregue na morada fornecida, na porta principal do edifício ou casa.
- Sempre que o artigo selecionado estiver disponível e a encomenda tenha sido realizada até às 12h (meio-dia), a entrega será realizada num prazo de 48 horas úteis (exceto ilhas).
O custo é variável dependendo do valor total do pedido.
| ENCOMENDA | PORTES DE ENVIO |
|---|---|
| < 200€ | 4,99€ |
| > 200€ e < 300€ | 9,99€ |
| > 300€ | GRÁTIS |
Home Standard
Entrega na porta principal com marcação prévia
Este serviço é realizado através de empresas especializadas em transporte de móveis. A entrega é feita com marcação previamente e a encomenda entregue na morada fornecida, na porta principal do edifício ou casa.
- As duas pessoas encarregar-se-ão de deixar a encomenda onde quiser. Este método não inclui montagem nem desmontagem.
- A transportadora entrará em contacto para combinar o dia e a hora da entrega.
- Está disponível se a sua encomenda não excede 50 kg, quando algum dos produtos não exceder 50kg ou se for identificada como muito frágil e suscetível a quebra durante o transporte, ou se a soma da altura, largura e comprimento de uma das embalagens exceder os 300 cm.
- Sempre que o artigo estiver disponível, a entrega será realizada num prazo máximo de 8 dias. (No caso das ilhas, este prazo não é aplicável, uma vez que a entrega depende de outros fatores externos inerentes ao transporte, tais como as condições do mar, entre outros. Para mais informações, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente: cliente@kavehome.com)
O custo é variável dependendo do valor total do pedido*.
| ENCOMENDA | PORTES DE ENVIO |
|---|---|
| < 300€ | 9,99€ |
| > 300€ e < 1000€ | 19,99€ |
| > 1000€ | GRÁTIS |
*Nota: para envios para as Ilhas da Madeira e Açores os portes de envio podem ser consultados no momento de check-out, ao selecionar o método de envio aplicável. Para saber mais contacte: cliente@kavehome.com
Home Plus
Entrega no interior da divisão com marcação prévia
Este serviço é realizado através de empresas especializadas em transporte de móveis. É obrigatório se a sua encomenda excede os 50 kg, quando algum dos produtos excede os 50kg ou se a soma da altura, largura e comprimento de uma das embalagens exceder os 300 cm.
- As duas pessoas encarregar-se-ão de deixar a encomenda onde quiser (com marcação previamente).
- A transportadora entrará em contacto para combinar o dia e a hora da entrega.
- Este método não inclui montagem nem desmontagem.
- Sempre que o artigo estiver disponível, a entrega será realizada num prazo máximo de 7 dias. (Exclui ilhas)
O custo é variável dependendo do valor total do pedido.
| ENCOMENDA | PORTES DE ENVIO |
|---|---|
| < 200€ | 29,99€ |
| > 200€ e < 300€ | 44,99€ |
| > 300€ e < 500€ | 59,99€ |
| > 500€ | 69,99€ |
Home Montagem
Entrega e montagem no interior da divisão com marcação prévia
Uma empresa especializada em transporte de móveis encarregar-se-á da montagem dos artigos da sua encomenda.
- A entrega é feita por duas pessoas (com marcação previamente definida com o cliente).
- Levamos a sua encomenda até a divisão da casa que pretende, na data indicada na ficha de produto. A transportadora entrará em contacto para combinar o dia e a hora da entrega. As duas pessoas encarregar-se-ão de deixar a encomenda onde quiser. Por motivos de segurança, não serão feitos quaisquer furos na parede ou teto.
- Sempre que o produto estiver disponível, a entrega será efetuada num prazo máximo de 7 dias. (Exclui ilhas)
*No ato da entrega, verifique a conformidade e o estado dos artigos, a integridade da embalagem e que o número de volumes entregues correspondem ao indicado na guia de transporte. Se detetar alguma incoerência, escreva na guia de transporte "Aceito com reserva" e especifique a causa.
Este serviço inclui:
- Desembalagem de todos os produtos incluídos na sua encomenda bem como a recolha da embalagem dos mesmos (caixas, cartões, plásticos...);
- Montagem de produtos que o requeiram (Não inclui instalação de espelhos, cabeceiras, quadros na parede ou instalação elétrica de candeeiros ou apliques. Por motivos de segurança, não são feitos furos em paredes ou tetos).