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Devoluções, Ocorrências e Reembolsos
Devoluções, Ocorrências e Reembolsos
Como posso devolver a minha encomenda dentro do prazo de devolução?
Já recebi a minha encomenda. Posso fazer uma alteração de cor, medidas ou produto?
O produto chegou danificado. O que devo fazer?
O produto que recebi não corresponde às minhas expetativas. O que devo fazer?
As devoluções são gratuitas?
Quando irei receber o reembolso da devolução da minha encomenda?
Ainda não recebi o reembolso.
Que transportadora recolherá a minha encomenda?
Quantos dias tenho que devolver o meu pedido?
Posso solicitar o reembolso da devolução da minha encomenda para outro cartão ou método de pagamento?
A transportadora ainda não entrou em contacto comigo para a recolha.
