Vistas:

No momento da entrega, por favor, verifique o seguinte:
- A conformidade e o estado dos produtos.
- A integridade da embalagem.
- O número de volumes entregues (que correspondam ao indicado na guia de transporte).

No caso de ter selecionado o método de entrega Home Plus ou Home Montaje, a transportadora entrará em contacto consigo para agendar a entrega da sua encomenda. No momento da entrega, verifique também se o serviço foi efetuado corretamente e que não foi feito nenhum dano no produto ou na habitação. Nesse caso, é indispensável fazer constar a ocorrência no guia de entrega.

Se detetar alguma incoerência, escreva na guia "Aceito com reserva" e especifique o motivo.

No caso de ocorrer uma incidência relativa a danos ou defeitos, é necessário registar evidências fotográficas, quer do produto como também da etiqueta da embalagem.