Para devoluções de produtos já entregues e dentro dos termos de devolução, será devolvido o valor total dos produtos. No entanto, caso tenham existido portes de envio na encomenda inicial, os mesmos não serão reembolsados.

Para devoluções de encomendas que ainda não tenham saído do nosso armazém, será devolvido o valor integral da sua encomenda, incluindo os portes de envio caso tenham existido.

IMPORTANTE: O reembolso será realizado com o mesmo método de pagamento com o qual realizou a compra num prazo máximo de 15 dias, a partir da receção da encomenda no nosso armazém. Este prazo poderá variar dependendo do método de pagamento utilizado ou mediante as condições particulares do seu banco.